Figo oder hepster? Der Vergleich 2026

Figo oder hepster? Die Kurzantwort

Für einen reinen OP-Schutz ist hepster die bessere Wahl: Figos OP-Kostenschutz erstattet 80 Prozent bis höchstens 2.000 Euro im Jahr, hepster in Premium und Superior bis 100 Prozent, beim Hund ab dem zweiten oder dritten Jahr ohne Grenze, bei der Katze im Premium bis 10.000 Euro und im Superior ohne Grenze. Für ältere Tiere bleibt nur Figo, denn hepster nimmt Hunde nur mit einem Eintrittsalter unter 8 und Katzen unter 7 Jahren auf. Beim Krankenvollschutz für ein junges Tier entscheiden die Details: hepster Superior hat von Anfang an keine Jahresgrenze und versichert unbekannte Erbkrankheiten ausdrücklich, zahlt bei Listen-Diagnosen wie Hüftdysplasie aber nur einen Versicherungsfall; Figo kennt keine besonderen Wartezeiten und keine solche Begrenzung, deckt Erbkrankheiten aber nur laut Kundenservice-Angabe.

Die Werte stammen für Figo aus den Versicherungsbedingungen in der Fassung 01/2025 V2 mit Update 06/2026, dem Informationsblatt zum OP-Kostenschutz, der Startseite, den Produktseiten und den Kundenservice-Seiten, für hepster aus den vier Bedingungswerken mit Stand 04.2026, den Informationsblättern und den Produktseiten. Geprüft am 20.10.2026.

Figo vs. hepster: die Tabelle

Figo-Werte aus den Versicherungsbedingungen Fassung 01/2025 V2 (Update 06/2026), dem Informationsblatt zum OP-Kostenschutz, der Startseite, den Produktseiten und den Kundenservice-Seiten, hepster-Werte aus den vier Bedingungswerken Stand 04.2026, den Informationsblättern und den Produktseiten, alle geprüft am 20.10.2026. Die Preise gehören zu unterschiedlichen Tarifen und Bedingungen und sind nicht eins zu eins vergleichbar.

Der erste Filter: das Alter deines Tieres

Hier fällt die Entscheidung für viele Halter, bevor es um Leistungen geht. hepster versichert Hunde nur, wenn das Eintrittsalter bei Versicherungsbeginn unter 8 Jahren liegt, Katzen unter 7 Jahren. Wer diese Grenze später im Vertrag überschreitet, bleibt versichert, bis das Tier stirbt, sofern keine Seite kündigt. Die Produktseiten formulieren es anders ("nicht älter als 7 Jahre" beim Hund, "maximal 6 Jahre alt" bei der Katzen-OP), gemeint ist dieselbe Grenze.

Figo nimmt Tiere laut Leistungsübersicht und Kundenservice ab 7 Wochen und ohne Altersgrenze nach oben auf, das Informationsblatt zur Tierkrankenversicherung nennt "jedes Alter". In den Versicherungsbedingungen selbst steht kein Aufnahmealter. Für ein Tier ab 8 (Hund) bzw. 7 Jahren (Katze) ist Figo in diesem Duell damit die einzige Option.

Der OP-Schutz: hier liegt hepster weit vorn

Figos OP-Kostenschutz erstattet 80 Prozent der Kosten bis höchstens 2.000 Euro im Versicherungsjahr, Folgebehandlungen, Medikamente und Klinik bis höchstens 10 Tage pro Versicherungsjahr. Reha und Zahnbehandlungen sind laut Informationsblatt nicht versichert; die Bedingungen sehen im OP-Kostenschutz keine Zahnleistung vor, die Leistungsübersicht nennt zwar Gebissbehandlungen nach nachweisbaren Unfällen, schließt Zahnbehandlungen an anderer Stelle aber selbst aus. Das Informationsblatt von 07/2025 schließt außerdem Eingriffe bei Hüft- und Ellenbogenerkrankungen aus; die neueren Bedingungen mit Update 06/2026 und die Leistungsübersicht nennen diesen Ausschluss nicht. Frag vor Abschluss nach, welche Fassung gilt. Eine Zahl gegen die Werbung: Die OP-Produktseite spricht von der "Übernahme aller ambulanten und stationären Kosten", die Bedingungen begrenzen auf 80 Prozent und 2.000 Euro.

hepster staffelt nach Stufe und Tierart. Im Basis sind es beim Hund 2.000 Euro und bei der Katze 1.000 Euro im Jahr, bei 20 Prozent Selbstbeteiligung, mindestens 250 Euro je Schadenfall. Premium und Superior erstatten bis zum 4-fachen GOT-Satz und laut Bedingungen bzw. Informationsblatt bis 100 Prozent, im Premium nach 250 Euro Selbstbeteiligung im Jahr: in der Hunde-OP Premium 2.000 Euro im ersten, 5.000 Euro im zweiten Jahr und danach ohne Grenze, im Superior 5.000 Euro im ersten Jahr und danach ohne Grenze; in der Katzen-OP Premium 10.000 Euro im Jahr, Superior ohne Grenze. Die Nachbehandlung ist bis zum 14., 15. bzw. 20. Kalendertag nach der Operation versichert. Was eine Operation kostet, zeigt der Hunde-OP-Vergleich.

Erbkrankheiten: zwei Wege, beide mit Haken

hepster schreibt den Schutz ins Bedingungswerk: Angeborene, genetisch bedingte oder erworbene Fehlentwicklungen, die bei Antragstellung nicht bekannt waren, sind versichert. Der Haken liegt in den Wartezeitlisten. Für einzelne Diagnosen gelten 6 oder 12 Monate Wartezeit, und für die Diagnosen der 12-Monats-Liste, etwa Hüft- und Ellbogendysplasie, Patellaluxation und beim Hund auch Entropium, zahlt hepster während der gesamten Vertragslaufzeit nur einen einzigen Versicherungsfall. Tauchen Symptome oder eine Diagnose in der Wartezeit auf, ist die Krankheit dauerhaft ausgeschlossen. Das Brachycephale Syndrom ist bei der Katze in allen Tarifen ausgeschlossen, beim Hund im Basis.

Figos Bedingungen schließen Erkrankungen aus, die vor oder zum Versicherungsbeginn bestanden, und zählen dazu ausdrücklich auch angeborene Krankheiten bzw. Fehlentwicklungen; das Informationsblatt nennt Behandlungen angeborener Fehlentwicklungen ohne Einschränkung als nicht versichert. Nur laut Kundenservice-FAQ betrifft das erbliche Krankheiten, die seit der Geburt vorliegen; entwickelt das Tier eine meist erblich bedingte Erkrankung erst später, werden die Kosten im Rahmen des Tarifs übernommen, und rassespezifische Ausschlüsse gibt es nicht. Besondere Wartezeiten oder eine Begrenzung je Diagnose haben wir in den Bedingungen nicht gefunden. Das Brachycephale Syndrom nennen weder Bedingungen noch Informationsblätter, Leistungsübersicht oder FAQ ausdrücklich; die Bedingungen zählen aber angeborene Fehlentwicklungen zu den ausgeschlossenen Vorerkrankungen. Wie ein Tarif bei einer Rasse mit bekannter Erbanlage greift, zeigen unsere Seiten zur Sphynx und zur Bengal.

Der Krankenschutz: Figo flexibel, hepster in Stufen

Figo stellt den Krankenschutz aus drei Stellschrauben zusammen: 50, 70 oder 90 Prozent Erstattung, eine Jahressumme von 3.000 Euro, 6.000 Euro oder unbegrenzt, jeweils ab dem ersten Jahr, und eine feste Selbstbeteiligung von 0 bis 500 Euro im Jahr. Erstattet wird bis zum Höchstsatz der GOT, laut Leistungsübersicht derzeit 4-fach, samt Notdienstgebühr. MRT und CT und Physiotherapie bis 500 Euro im Jahr sind immer dabei, dazu ein Vorsorgebudget von bis zu 75 Euro.

hepster arbeitet mit drei Stufen. Im Basis erstattet die Hundekrankenversicherung bis zum 3-fachen, die Katzenkrankenversicherung bis zum 2-fachen Satz, mit 3-fach nur bei schriftlicher Begründung oder im Notfall; MRT und CT zahlt Basis nur zur Hälfte. Ab Premium gilt der 4-fache Satz. Ohne Jahresgrenze ist der Superior bei Hund und Katze, der Hunde-Premium erst ab dem dritten Jahr. Die Erstattung in Prozent nennen nur die Informationsblätter: beim Hund 50 oder 80 Prozent im Basis, 100 Prozent im Premium und 90 oder 100 Prozent im Superior. Die Notdienstgebühr nennen die hepster-Bedingungen nicht als Leistung, bei Telemedizin schließen sie sie ausdrücklich aus; Leistungen nachts, am Wochenende und an Feiertagen erstatten sie im Notfall, den der Tierarzt bestätigen muss, bis zum 3-fachen (Basis) bzw. 4-fachen Satz.

Wartezeiten und Vorerkrankungen

Die allgemeine Wartezeit ist praktisch gleich: 1 Monat bei hepster, 30 Tage bei Figo. Bei Unfällen entfällt sie bei hepster ganz, bei Figo sind es laut Bedingungen 2 Wochentage, die Figo-Werbung spricht von 48 Stunden. Die besonderen Wartezeiten von 6 und 12 Monaten gibt es nur bei hepster, beim Hund stehen darauf auch Allergien, Herz- und Schilddrüsenerkrankungen, bei der Katze keine Herzerkrankungen.

Bei Vorerkrankungen schließt hepster bekannte Erkrankungen aus und dazu solche, die in den sechs Monaten vor Vertragsschluss behandelt oder operiert wurden. Figo schließt bei Beginn bestehende Erkrankungen aus und kann je nach Schwere ablehnen oder eine vorübergehende oder lebenslange Klausel vereinbaren.

Kündigung: keiner verzichtet auf die ordentliche Kündigung

Figo darf zum Ende jedes Versicherungsjahres mit einem Monat Frist ordentlich kündigen und verzichtet nur auf die Kündigung nach einem Versicherungsfall, auch wenn die Startseite mit "Keine Kündigung im Schadensfall" wirbt. Du kündigst zum Ende des Versicherungsjahres und zusätzlich innerhalb eines Monats nach einem Versicherungsfall.

Bei hepster verlängert sich der Vertrag, wenn er nicht vorher durch den Versicherer oder dich gekündigt wurde. Möglich ist die Kündigung im Monatsabo nach 12 Monaten Mindestlaufzeit jeweils zum Ende des Folgemonats, im Jahresabo zum Ende des Beitrittsjahres; die Erklärung muss drei Werktage vor Ablauf der Beitrittsperiode vorliegen. Eine eigene Frist für den Versicherer nennen die Bedingungen nicht. Einen Verzicht des Versicherers sehen die Bedingungen nicht vor, und laut Informationsblatt können beide Seiten unter bestimmten Voraussetzungen auch vorzeitig kündigen, etwa nach einem Schadensfall.

Zahn, Ausland und Abrechnung

Zahn: Figo schließt jede Gebissbehandlung aus; nach einem Unfall zahlt der Krankenschutz nur die Zahnextraktion samt Diagnostik, mehr gibt es nur mit dem Baustein Gebiss, der nur bis zum Alter von 8 Jahren abschließbar ist und höchstens 500 Euro im Jahr zahlt. hepster versichert in der Hundekrankenversicherung ab Premium Extraktion, Wurzelbehandlung und Zahnersatz, in der Katzenkrankenversicherung je 200 Euro (Premium) bzw. je 400 Euro (Superior) im Jahr für Zahnbehandlung sowie für Extraktion und Wurzelbehandlung. Ausland: Figos Krankenschutz gilt ohne Baustein Reise nur in Deutschland, den Niederlanden und Belgien, und nach mehr als drei Monaten am Stück im Ausland endet der Vertrag; hepster leistet im Basis in Europa bis 12 Monate, im Premium zusätzlich außerhalb Europas bis 6 Monate und im Superior weltweit bis 12 Monate. Abrechnung: hepster rechnet auf deine Anweisung direkt mit Tierarzt oder Klinik ab, bei Figo haben wir dazu keine Angabe gefunden.

Preise

Figo veröffentlicht Beispiele mit Bedingungen, etwa 29,10 Euro im Monat für einen 1 Jahr alten Golden Retriever in Kassel mit 50 Prozent Erstattung, 6.000 Euro Höchstbetrag und ohne Selbstbeteiligung, oder 65,18 Euro für einen 10 Jahre alten Mischling bis 9 Kilogramm in Hannover mit 90 Prozent, 3.000 Euro und 250 Euro Selbstbeteiligung. Für den OP-Kostenschutz nennt Figo keinen Preis.

hepster nennt Startbeiträge im Monatsabo: Hunde-OP ab 7,42 Euro, Katzen-OP ab 2,71 Euro, Hundekrankenversicherung Basis mit 50 Prozent Kostenübernahme 13,89 Euro, mit 80 Prozent ab 27,07 Euro, Katzenkrankenversicherung ab 11,53 Euro, im Superior mit 10 Prozent Selbstbeteiligung ab 65,32 Euro (Hund) und 48,66 Euro (Katze), ohne Selbstbeteiligung ab 77,65 Euro bzw. 54,06 Euro. Beispielbedingungen stehen nicht auf den Seiten; laut den eingebetteten Tarifdaten gelten die Werte für die jüngste Altersstufe und beim Hund für die günstigste von drei Rassegruppen, deren Zuordnung hepster nicht veröffentlicht. Was dein Tier kostet, zeigen nur die Rechner der Anbieter.

Für welches Tier passt welcher Anbieter?

Hund ab 8 oder Katze ab 7 Jahren: Figo, weil hepster nicht mehr aufnimmt. Nur OP-Schutz: hepster Premium oder Superior. Junges Rassetier, Krankenvollschutz: beide sind möglich. hepster Superior, wenn dir die Jahresgrenze ohne Deckel und die Erbkrankheiten-Klausel im Bedingungswerk wichtig sind; Figo, wenn du besondere Wartezeiten und die Begrenzung auf einen Versicherungsfall je Diagnose vermeiden willst. Häufig im Ausland: hepster. Viele kleine Rechnungen: ein Modell mit Jahres-Selbstbeteiligung, also Figo oder hepster Premium, nicht hepster Basis mit Mindestbetrag je Schadenfall.

Fazit: Figo oder hepster?

hepster bietet den deutlich stärkeren OP-Schutz, Direktabrechnung, Auslandsschutz und einen Superior-Tarif ohne Jahresgrenze, nimmt aber nur Hunde unter 8 und Katzen unter 7 Jahren auf und begrenzt Listen-Diagnosen auf einen Versicherungsfall. Figo nimmt auch ältere Tiere auf, kennt keine besonderen Wartezeiten und lässt sich frei konfigurieren, hat aber einen schwachen OP-Kostenschutz. Auf die ordentliche Kündigung verzichtet keiner der beiden: Figo darf jährlich kündigen, bei hepster sehen die Bedingungen die Kündigung durch den Versicherer ebenfalls vor.

Als Faustregel: Für den OP-Schutz und für junge Tiere mit Reiseplänen eher hepster, für ältere Tiere und für einen Krankenschutz ohne Diagnoselisten eher Figo. Lies vor der Entscheidung die ausführlichen Einzeltests.