Figo Erfahrungen 2026: Tarife, Leistungen und Bewertung

Figo ist ein digitaler Tierversicherer, angeboten über die Tiergarant Versicherungsdienst GmbH. Risikoträger ist die AGILA Haustierversicherung AG, beide gehören zur Pinnacle Pet Group. Versichert werden Hunde und Katzen, der Abschluss und die Verwaltung laufen digital per App.

Wichtig zu wissen: Weil die AGILA der Risikoträger ist, sind Figo und AGILA keine komplett unabhängigen Alternativen. Wer beide vergleicht, sollte die Konzernverbindung im Hinterkopf behalten.

Figo bietet einen frei konfigurierbaren Krankenschutz und einen separaten OP-Schutz für Hunde und Katzen. Beim Krankenschutz wählst du Erstattungssatz, Jahreslimit und Selbstbeteiligung selbst, der OP-Schutz ist mit 2.000 Euro Jahresdeckung dagegen fest und eher knapp.

Die freie Konfiguration ist ein Alleinstellungsmerkmal, weil du den Schutz genau an dein Budget anpassen kannst. Auffällig ist außerdem die kostenlos eingebundene FirstVet-Telemedizin, die es am Markt nur selten gibt.

Die Hundekrankenversicherung startet je nach Rasse, Alter und Konfiguration ab rund 29 Euro im Monat (Stand Juli 2026). Für ältere oder große Hunde liegen die Beiträge deutlich höher, den genauen Preis zeigt nur der Tarifrechner.

Weil du Erstattungssatz, Limit und Selbstbeteiligung selbst wählst, lässt sich der Beitrag stark steuern. Ein niedriger Einstiegspreis geht dabei oft mit einer höheren Selbstbeteiligung oder einem niedrigeren Limit einher.

Beim Krankenschutz von Figo wählst du den Erstattungssatz (je nach Quelle 70, 80 oder 90 Prozent), das Jahreslimit (3.000 Euro, 6.000 Euro oder unbegrenzt) und die Selbstbeteiligung (0 bis 1.000 Euro) frei. So stellst du den Schutz nach deinem Bedarf zusammen.

Diese Flexibilität ist praktisch, verlangt aber, dass du die Kombination bewusst wählst. Ein zu niedriges Limit oder eine hohe Selbstbeteiligung senken zwar den Beitrag, können im Ernstfall aber teuer werden.

Figo bindet die FirstVet-Telemedizin kostenlos ein, einen Online-Tierarzt per App. Diese Leistung ist am deutschen Markt selten und ein echter Zusatznutzen, weil du kleinere Anliegen ohne Praxisbesuch klären kannst.

Bei ernsten Fällen ersetzt die Videosprechstunde keinen Tierarztbesuch, liefert aber eine schnelle Ersteinschätzung. Vergleichbare Telemedizin bieten sonst vor allem Lassie und einzelne andere Anbieter.

Der reine OP-Schutz von Figo ist mit einer Jahresdeckung von 2.000 Euro und 80 Prozent Erstattung eher knapp bemessen. Bei den heutigen Tierarztkosten reicht das oft nicht einmal für eine einzige größere Operation.

Wer vor allem teure Operationen absichern will, sollte diese Deckelung genau prüfen und den OP-Schutz mit Anbietern vergleichen, die unbegrenzt leisten. Für die reine OP-Absicherung ist Figo damit nicht die erste Wahl.

Der Erstattungssatz ist beim Krankenschutz konfigurierbar und reicht bis 90 Prozent. Die Erstattung erfolgt nach der Gebührenordnung für Tierärzte, die im Ernstfall über die tatsächliche Deckung entscheidet.

Achte bei der Konfiguration darauf, den Erstattungssatz nicht zu niedrig zu wählen. Warum der GOT-Satz so wichtig ist, erklärt der Ratgeber GOT einfach erklärt.

Die allgemeine Wartezeit beträgt 30 Tage, bei einem Unfall nur 2 Tage. Für einzelne Leistungen wie Geburtshilfe gelten deutlich längere Wartezeiten von mehreren Monaten.

Wer sofortigen Schutz ohne Wartezeit sucht, findet ihn eher bei petolo. Prüfe vor Abschluss, welche Leistungen bei Figo mit verlängerter Wartezeit belegt sind, damit es im Ernstfall keine Überraschung gibt.

Bereits bestehende Vorerkrankungen sind wie bei den meisten Anbietern vom Schutz ausgeschlossen. Ein früher Abschluss sichert den günstigen Beitrag und vermeidet Ausschlüsse, gerade weil Figo Beiträge für ältere und große Hunde vergleichsweise hoch ansetzt.

Für ältere Tiere ohne feste Altersgrenze ist die Uelzener die naheliegende Alternative. Bei jungen Tieren spielt Figo mit Telemedizin und Flexibilität dagegen seine Stärken aus.

Viele Tierärzte und Kliniken sind Figo-Partner und rechnen direkt mit der Versicherung ab. Wo das möglich ist, musst du nicht in Vorkasse gehen, was gerade bei teuren Rechnungen ein spürbarer Vorteil ist.

Ist keine Direktabrechnung möglich, reichst du die Rechnung papierlos per App ein und bekommst den erstattungsfähigen Anteil überwiesen. Laut Trustpilot loben Kunden die schnelle Bearbeitung.

Figo bietet denselben konfigurierbaren Aufbau auch für Katzen: frei wählbarer Erstattungssatz, Jahreslimit und Selbstbeteiligung, dazu die kostenlose FirstVet-Telemedizin. Der separate OP-Schutz ist wie beim Hund auf 2.000 Euro gedeckelt.

Für Katzenhalter, denen Flexibilität und Online-Tierarzt wichtig sind, ist Figo eine interessante Option. Wer hohe OP-Kosten absichern will, sollte die Deckelung beachten und mit der Katzen-OP-Versicherung vergleichen.

Beim Krankenschutz lässt sich die Selbstbeteiligung frei zwischen 0 und 1.000 Euro wählen. Eine höhere Selbstbeteiligung senkt den Beitrag, im Schadenfall trägst du dafür einen größeren Anteil selbst.

Für junge, gesunde Tiere kann eine moderate Selbstbeteiligung sinnvoll sein. Bei älteren oder anfälligen Tieren, die häufiger zum Tierarzt müssen, fährst du mit einem niedrigen Eigenanteil meist besser.

Weil die AGILA Haustierversicherung AG der Risikoträger von Figo ist und beide zur Pinnacle Pet Group gehören, sind Figo und AGILA konzernverbunden. Bei der Anbieterauswahl solltest du sie deshalb nicht als zwei völlig unabhängige Optionen behandeln.

Als eigenständige Alternativen kommen etwa petolo, Lassie oder die Barmenia infrage. Der Konzernhintergrund ist kein Nachteil, aber ein Punkt, den du bei einem echten Anbietervergleich kennen solltest.

Auf der externen Plattform Trustpilot erreicht Figo eine Bewertung von rund 4,6 von 5 Sternen bei etwa 250 Bewertungen (Stand Juli 2026). Gelobt werden vor allem die schnelle Bearbeitung und die einfache App-Einreichung.

Das ist eine externe Kundenbewertung, keine eigene Wertung von uns. Kritik gibt es teils an vergleichsweise hohen Beiträgen für ältere oder größere Hunde, was sich mit unserer Leistungsanalyse deckt.

Gegenüber petolo bietet Figo eine ähnliche digitale Ausrichtung mit Telemedizin, petolo dagegen keinen allgemeinen Wartezeit-Nachteil und einen unbegrenzten OP-Schutz ab dem zweiten Jahr. Lassie bindet wie Figo einen Video-Tierarzt ein, kommt aber ohne feste Altersgrenze aus.

Für den sofortigen Schutz ohne Wartezeit ist petolo stärker, für ältere Tiere Lassie oder die Uelzener. Figo punktet mit der freien Konfiguration und der kostenlosen FirstVet-Telemedizin.

Die häufigsten Fehler sind der Griff zum knappen OP-Schutz mit nur 2.000 Euro Deckung, ein zu niedrig konfiguriertes Jahreslimit und die Annahme, Figo biete auch eine Haftpflicht.

• OP-Limit unterschätzt: 2.000 Euro reichen bei großen Operationen oft nicht.
• Jahreslimit zu niedrig konfiguriert: im Ernstfall schnell ausgeschöpft.
• Haftpflicht erwartet: Figo bietet keine Hundehaftpflicht, die musst du separat abschließen.

Die größten Stärken sind die kostenlose FirstVet-Telemedizin, der frei konfigurierbare Krankenschutz und die Direktabrechnung mit Partner-Tierärzten.

• FirstVet-Telemedizin kostenlos inklusive, am Markt selten.
• Krankenschutz frei konfigurierbar bei Erstattung, Limit und Selbstbeteiligung.
• Direktabrechnung mit Figo-Partner-Tierärzten möglich.
• Papierlose Einreichung per App, laut Trustpilot schnelle Erstattung.

Die Schwächen liegen im knappen OP-Limit, im fehlenden Haftpflicht-Angebot und in den hohen Beiträgen für ältere oder große Hunde.

• Reiner OP-Schutz auf 2.000 Euro Jahresdeckung begrenzt.
• Keine Hundehaftpflicht im Angebot.
• 30 Tage Wartezeit, einzelne Leistungen deutlich länger.
• Beiträge für ältere oder große Hunde hoch, keine Stiftung-Warentest-Auszeichnung.

Nicht abgedeckt sind bestehende Vorerkrankungen, rein kosmetische Eingriffe und alles, was das gewählte Jahreslimit übersteigt. Beim OP-Schutz greift zudem die Deckelung auf 2.000 Euro pro Jahr. Eine Hundehaftpflicht bietet Figo gar nicht an.

Wer Haftpflichtschutz braucht, muss diesen separat abschließen, zum Beispiel über die Anbieter in unserem Hundehaftpflicht-Vergleich. Alle Gesundheitsangaben im Antrag sollten vollständig sein.

Figo eignet sich besonders für Halter junger Tiere, die Wert auf einen Online-Tierarzt und einen flexibel konfigurierbaren Vollschutz legen. Wer vor allem hohe Operationskosten absichern will oder ein älteres Tier hat, sollte Alternativen prüfen.

Für die reine OP-Absicherung und für ältere Tiere gibt es passendere Anbieter. Für die Kombination aus Telemedizin, Flexibilität und Direktabrechnung ist Figo dagegen eine attraktive digitale Option.

Ja. Figo wird über die Tiergarant Versicherungsdienst GmbH angeboten, mit der etablierten AGILA als Risikoträger und der Pinnacle Pet Group im Hintergrund. Der digitale Abschluss und die gute Trustpilot-Bewertung sprechen für einen verlässlichen Anbieter.

Wie bei jedem Versicherer entscheidet der konkrete Tarif über die Leistung. Achte vor allem auf das OP-Limit und die gewählte Konfiguration deines Krankenschutzes.

Die Kündigungsfrist steht im Vertrag. Bei einem Wechsel beginnen die Wartezeiten beim neuen Anbieter von vorn, und zwischenzeitliche Erkrankungen können ausgeschlossen werden.

Sichere erst den neuen Schutz verbindlich ab, bevor du bei Figo kündigst, damit keine Deckungslücke entsteht. Prüfe beim Wechsel, ob du Telemedizin und Konfigurationsfreiheit beim neuen Anbieter ebenfalls bekommst.