Uelzener oder hepster? Der Vergleich 2026
Zwei Anbieter, die kaum unterschiedlicher aufgestellt sein könnten: Die Uelzener ist ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit aus Uelzen, der Tiere ohne Altersgrenze aufnimmt und unabhängig vom GOT-Satz erstattet. hepster ist kein Versicherer, sondern ein digitaler Vermittler aus Rostock mit einem sehr günstigen Einstieg in den OP-Schutz und Direktabrechnung in allen Tarifstufen. Hier stehen beide direkt nebeneinander, mit Tabelle und klarer Empfehlung. Stand Oktober 2026.
Uelzener oder hepster? Die Kurzantwort
Wähle die Uelzener, wenn dein Tier älter ist, eine Vorerkrankung hat (laut Uelzener Aufnahme nach Gesundheitsprüfung möglich) oder du die Erstattung unabhängig vom GOT-Satz willst. Wähle hepster, wenn dein Tier jung ist, du günstig in den OP-Schutz einsteigen willst und Wert auf Direktabrechnung legst, dann aber mindestens die Tarifstufe Premium, weil der Basis-Tarif bei der Katze nur bis zum 2-fachen GOT-Satz erstattet.
Der Vergleich hat eine Besonderheit: Die beiden spielen nicht überall auf demselben Feld. Die Uelzener bietet OP- und Krankenversicherung für Hund und Katze plus eine eigenständige Katzen-Zahnversicherung. hepster bietet ebenfalls OP- und Krankenversicherung, sein Kernprodukt ist aber der OP-Schutz in drei Stufen. Die Werte in der Tabelle stammen deshalb für hepster aus den OP-Bedingungen mit Stand 04/2026 und für die Uelzener aus den Bedingungswerken 2025 (Hund gültig ab 11.12.2025, Katze ab 01.02.2026 und 26.02.2026) und den Leistungsübersichten mit Stand 12/2025 (Hund) und 08/2025 (Katze).
Uelzener vs. hepster: die Tabelle
| Kriterium | Uelzener | hepster |
|---|---|---|
| Anbietertyp | Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit aus Uelzen, selbst der Versicherer | Marke der MOINsure GmbH (Rostock), Versicherungsvertreter mit Erlaubnis nach Par. 34d Abs. 1 GewO; Risikoträger TU Europa S.A. |
| Aufnahmealter | ab dem 1. Lebenstag, keine Altersbegrenzung (Hund und Katze) | Hund unter 8 Jahren, Katze unter 7 Jahren bei Versicherungsbeginn |
| Vorerkrankungen | laut Produktseiten Aufnahme nach Gesundheitsprüfung möglich, mit individuellem Ausschluss; die Bedingungen schließen bekannte Vorerkrankungen aus | bei Antragstellung bekannte Erkrankungen und Fehlentwicklungen sind ausgeschlossen |
| GOT-Satz | Erstattung unabhängig vom Satz, bis 100 % in jedem Alter; im Ausland höchstens nach deutscher GOT | Hunde-OP Basis bis 3-fach, auch im Notdienst, wo die GOT bis zum 4-fachen Satz zulässt; Katzen-OP Basis nur bis 2-fach, 3-fach nur mit schriftlicher Begründung des Tierarztes oder im Notfall; Premium und Superior bis 4-fach |
| Erstattungssatz | bis zu 100 % möglich; wählbar ist die Erstattungshöhe in Euro je Versicherungsjahr, nicht ein Prozentsatz | Basis 80 %, Superior wahlweise 90 oder 100 %; für Premium weisen die AVB keinen Erstattungssatz aus |
| Jahreslimit | Hund 3.000 / 6.000 € oder unbegrenzt; Katze 1.000 / 5.000 € oder unbegrenzt | Hunde-OP: Basis 2.000 €, Premium 2.000 € im 1. und 5.000 € ab dem 2. Jahr, ab dem 3. Jahr ohne Grenze, Superior 5.000 € im 1. Jahr und danach ohne Grenze. Katzen-OP: Basis 1.000 €, Premium 10.000 €, Superior unbegrenzt |
| Selbstbeteiligung | wählbar pro Versicherungsjahr, bei der Katze ohne, 250 € oder 500 € | Basis 20 % je Schadenfall, mindestens 250 €; Premium 250 € je Versicherungsjahr; Superior 10 % je Schadenfall oder keine |
| Allgemeine Wartezeit | 30 Tage, bei Unfall 5 Tage | 1 Monat, bei Unfall keine |
| Besondere Wartezeiten | 1 Jahr für besondere Erkrankungen und Operationen (Liste je Tierart) sowie für angeborene und rassespezifische Erkrankungen, ohne Begrenzung auf einen Fall; Leistung auch, wenn die Erkrankung in der Wartezeit auftrat und danach behandelt wird. Kastration: Hund nach 6 Monaten versichert, Katze ausgeschlossen (nur Zuschuss) | Basis 6 Monate (Hund: Nabelbruch, Allergien, Herz, Schilddrüse; Katze: Entropium, Nabelbruch) und 12 Monate für eine Liste orthopädischer und weiterer Erkrankungen, dort je Erkrankung nur ein einziger Versicherungsfall in der gesamten Vertragslaufzeit. Im Hunde-Superior entfallen die besonderen Wartezeiten ganz, die Ein-Fall-Begrenzung bleibt. Die medizinisch indizierte Kastration liegt im Hunde-Basis bei 12, im Premium bei 6 Monaten |
| Direktabrechnung | nur auf Wunsch, mit Zustimmung des Tierarztes und Abtretungserklärung; sonst Rechnungseinreichung, freie Tierarztwahl | in allen drei Tarifstufen vertraglich vorgesehen, auch im Basis-Tarif |
| Zahn | Zahnbehandlungen (Krankenversicherung) bzw. Zahn-OPs (OP-Schutz) wie andere Erkrankungen versichert; ausgeschlossen ist nur die Prophylaxe (Zahnreinigung, beim Hund auch Zahnstein und Politur), versicherbar über Vorsorge-Baustein bzw. Gesundheit PLUS. Hund: Gebisskorrekturen bei Zahn- und Kieferanomalien und Zahnprothesen erst nach 1 Jahr Wartezeit, kein eigenes Zahnprodukt; Katze: Zahnprothesen ausgenommen, zusätzlich eigene Zahnversicherung ab 4,95 €/Monat (Kater, Rassekategorie 2, 0 bis 1 Jahr, 1.000 € Erstattungshöhe, 500 € SB) | Basis-Tarif schließt Zahnbehandlungen aus; Premium und Superior erstatten Zahnextraktionen und Wurzelbehandlungen bis zur Versicherungssumme (Hund und Katze) |
| Vorsorge | Vorsorge-Baustein (Hund) bzw. Gesundheit PLUS (Katze) bis 500 €/Jahr, feste SB 25 % je Rechnung | Hunde-OP: nicht enthalten. Katzen-OP: Vorsorgepauschale 50 € (Premium) bzw. 70 € (Superior) je Versicherungsjahr, einmal jährlich abrufbar |
| Kündigungsrecht des Versicherers | Krankenversicherung: Verzicht auf die Kündigung nach einem Versicherungsfall (nach der allgemeinen Wartezeit), ordentliche Kündigung zum Ablauf bleibt möglich, dann Angebot einer OP-Versicherung. OP-Schutz: Kündigung nach Versicherungsfall möglich, dann Fortführungsangebot; Verzicht auf die ordentliche Kündigung ab dem 4. Versicherungsjahr. Erkrankt das Tier in der Wartezeit, darf die Uelzener sofort kündigen | kein Verzicht; ein ordentliches Kündigungsrecht mit Frist regeln die Unterlagen nicht ausdrücklich: Die Verlängerungsklausel im Monats- und Jahresabo erwähnt eine Kündigung durch den Versicherer, die AGB erlauben beiden Seiten die Kündigung aus wichtigem Grund |
| Vertragsbindung für dich | Laufzeit ein oder drei Jahre, Katzen-OP-Versicherung drei Jahre; danach monatlich mit einem Monat Frist kündbar | Mindestlaufzeit 12 Monate, danach monatlich zum Ende des Folgemonats kündbar |
| Nachsorge nach der OP | bis 42 Kalendertage im OP-Schutz, in der Krankenversicherung unbegrenzt | Katze: bis zum 14. Kalendertag (Basis), 15. (Premium) und 20. (Superior) |
| Beitragsentwicklung | Hund: Anpassung an das Lebensalter; Katze: fest 9 % pro Jahr, ohne Sonderkündigungsrecht | in den Bedingungen keine feste Dynamik ausgewiesen; jährliche Prämienprüfung nach Schaden- und Kostenentwicklung möglich |
| Startpreis | Katzen-OP ab 6,97 €, Katzen-Kranken ab 21,49 €, Hunde-OP ab 15,36 €, Hunde-Kranken ab 42,79 € (jeweils mit veröffentlichten Beispielbedingungen, abgerufen 16.10.2026) | Katzen-OP ab 2,71 €, Katzenkranken ab 11,53 €, Hunde-OP ab 7,42 €, Hundekranken ab 13,89 € (50 % Erstattung), jeweils Basis, jüngste Altersstufe, beim Hund günstigste von drei Rassegruppen (Tarifmatrix und Tarifdaten); die Bedingung nennt hepster neben dem Preis nicht |
Alle Werte aus den Bedingungswerken und Leistungsübersichten der Uelzener und den hepster-AVB; Uelzener geprüft am 16.10.2026, hepster am 15.10.2026. Die genannten Preise gehören zu unterschiedlichen Produkten und Tarifstufen und sind nicht eins zu eins vergleichbar. Der tatsächliche Beitrag hängt immer von Rasse, Alter, Tarif und Selbstbeteiligung ab.
Wo die Uelzener stärker ist
- Aufnahme ab dem ersten Lebenstag ohne jede Altersgrenze, auch für Senioren.
- Aufnahme mit Vorerkrankung laut Produktseiten möglich, nur bestimmte Behandlungen werden individuell ausgeschlossen.
- Angeborene und rassespezifische Erkrankungen nach einem Jahr Wartezeit versichert, ohne Begrenzung auf einen Fall.
- Erstattung unabhängig vom GOT-Satz, bis zu 100 Prozent im Rahmen der gewählten Erstattungshöhe, in jedem Alter.
- In der Krankenversicherung verzichtet der Versicherer auf die Kündigung nach einem Versicherungsfall, sofern dieser nach der allgemeinen Wartezeit eintritt.
- Eigenständige Zahnversicherung für Katzen ab 4,95 Euro im Monat (Kater, Rassekategorie 2, 0 bis 1 Jahr, 1.000 Euro Erstattungshöhe, 500 Euro Selbstbeteiligung).
Wo hepster stärker ist
- Sehr günstiger Einstieg in den Katzen-OP-Schutz ab 2,71 Euro im Monat.
- Direktabrechnung mit Tierarzt oder Klinik in allen Tarifstufen, ohne in den Bedingungen genannte Gebühr.
- Keine Wartezeit bei Unfällen, allgemeine Wartezeit ein Monat.
- Katzen-OP Superior von Anfang an ohne Jahreshöchstgrenze.
- Nach zwölf Monaten Mindestlaufzeit monatlich kündbar, während die Uelzener ihre Katzen-OP-Versicherung mit drei Jahren Laufzeit abschließt (übrige Uelzener-Tarife: ein oder drei Jahre).
Aufnahmealter: der Unterschied, der alles entscheidet
Die Uelzener versichert Hunde und Katzen ab dem ersten Lebenstag und kennt keine obere Altersgrenze. In der Katzen-Leistungsübersicht steht die Zeile schlicht als „keine Altersbegrenzung“, für den Hund nennt die Produktseite dasselbe. Auf ihren Produktseiten beschreibt die Uelzener außerdem, dass ein Tier auch mit Vorerkrankung versichert werden kann: Es folgt eine Gesundheitsprüfung, und je nach Schwere und Umfang wird ein individueller Ausschluss bestimmter Behandlungen vereinbart. In den Bedingungen steht diese Regel nicht, dort sind bekannte Vorerkrankungen ausgeschlossen; maßgeblich ist also das Angebot. Für ein zehnjähriges Tier ist die Uelzener in diesem Duell der einzige Weg zu einem Vertrag, weil hepster es nicht mehr aufnimmt.
hepster zieht die Grenze bei einem Eintrittsalter unter 8 Jahren beim Hund und unter 7 Jahren bei der Katze. Wer vorher abgeschlossen hat, behält den Schutz laut Punkt 1.3.3 bis zum Tod des Tieres, solange keine der beiden Parteien kündigt. Aber der Zug fährt einmal ab: Nach dem siebten Geburtstag der Katze ist hepster keine Option mehr. Bekannte Erkrankungen und Fehlentwicklungen sind ausgeschlossen.
Der GOT-Satz: hier liegt die eigentliche Falle
Die Gebührenordnung erlaubt außerhalb des Notdienstes den 1- bis 3-fachen Satz, im Notdienst den 2- bis 4-fachen plus 50 Euro Notdienstgebühr. Was ein Tarif davon erstattet, entscheidet im Ernstfall über den Eigenanteil.
Die Uelzener erstattet laut Leistungsübersicht bis zu 100 Prozent in jedem Alter unabhängig vom GOT-Satz. Diese Zeile gilt für OP-, Kranken- und Zahnversicherung gleichermaßen; einen Höchstfaktor nennt die Uelzener nicht. Im Ausland erstattet sie laut Bedingungen höchstens im Umfang der deutschen GOT.
Bei hepster ist es gestaffelt, und zwar schärfer als es die Werbung vermuten lässt. Der Katzen-OP-Basistarif erstattet nach Punkt 2.3.3 der Bedingungen bis zum 2-fachen Satz, den 3-fachen nur mit schriftlicher Begründung des Tierarztes oder im Notfall. Beim Hunde-OP-Basistarif sind es 3-fach, und zwar auch im Notdienst, in dem die Gebührenordnung bis zum 4-fachen Satz zulässt. Erst Premium und Superior erstatten bis zum 4-fachen Satz. Wer bei hepster den Basis-Tarif für die Katze wählt, kauft also einen Preis, keinen vollen Schutz. Warum das bei teurer Diagnostik entscheidet, erklärt der Ratgeber GOT einfach erklärt.
Jahreslimits: hepster staffelt, die Uelzener lässt wählen
Bei der Uelzener wählst du das Jahreslimit selbst: beim Hund 3.000 Euro, 6.000 Euro oder unbegrenzt, bei der Katze 1.000 Euro, 5.000 Euro oder unbegrenzt. Die Entscheidung liegt beim Abschluss und gilt dann.
Bei hepster hängt das Limit an der Tarifstufe und teilweise am Vertragsjahr. Beim Hund erstattet Basis bis 2.000 Euro pro Jahr, Premium 2.000 Euro im ersten und 5.000 Euro ab dem zweiten Jahr, und erst ab dem dritten Jahr entfällt die Jahreshöchstgrenze. Superior beginnt bei 5.000 Euro und ist ab dem zweiten Jahr ohne Grenze. Bei der Katze ist es anders geschnitten: Basis 1.000 Euro, Premium 10.000 Euro, Superior von Anfang an unbegrenzt. Wer also für einen Hund den unbegrenzten Schutz sucht, bekommt ihn bei hepster erst mit Verzögerung und bei der Uelzener sofort.
Wartezeiten: hepster vorn, mit einem Haken
Bei der allgemeinen Wartezeit liegen beide fast gleich: 30 Tage bei der Uelzener, ein Monat bei hepster. Beim Unfall ist hepster vorn und leistet sofort, die Uelzener wartet 5 Tage.
Bei den besonderen Wartezeiten dreht sich das Bild, und hier lohnt der genaue Blick, weil hepster nach Tierart und Tarifstufe staffelt. Im Basis-Tarif gelten 6 Monate für Nabelbruch, beim Hund zusätzlich für Allergien, Herz- und Schilddrüsenerkrankungen, bei der Katze zusätzlich für Entropium. 12 Monate gelten für Ektropium, Ellbogendysplasie, Hüftdysplasie, isolierten Processus anconaeus, fragmentierten Processus coronoideus, Kryptorchismus, Patellaluxation und Radius curvus, beim Hund außerdem für Entropium und für die medizinisch indizierte Kastration. Im Hunde-Premium rutscht die Kastration auf 6 Monate, im Hunde-Superior entfallen die besonderen Wartezeiten für die Diagnoseliste.
Ein Detail, das leicht überlesen wird: Für die Erkrankungen mit zwölfmonatiger Wartezeit ist die Leistung zusätzlich auf einen einzigen Versicherungsfall in der gesamten Vertragslaufzeit begrenzt, beim Hund auch im Superior-Tarif, in dem die Wartezeit selbst wegfällt. Bei einer beidseitigen Patellaluxation ist das ein spürbarer Unterschied.
Die Uelzener setzt ein Jahr an, und zwar für eine tierartspezifische Liste besonderer Erkrankungen und Operationen (etwa Hüftdysplasie und Patellaluxation) und für angeborene und rassespezifische Erkrankungen. Ellbogendysplasie steht nicht auf der Liste, fällt als Erbkrankheit aber ebenfalls unter die 1-Jahres-Regel. Eine Begrenzung auf einen einzigen Fall je Erkrankung enthalten ihre Bedingungen nicht, und tritt die Erkrankung schon in der Wartezeit auf, leistet die Uelzener trotzdem für die Behandlung nach Ablauf. Beim Hund ist die Kastration nach 6 Monaten versichert, bei der Katze ist sie ausgeschlossen. Beachte aber: Erkrankt oder verunfallt das Tier in der Wartezeit, darf die Uelzener den Vertrag sofort kündigen.
Direktabrechnung und Service
hepster hat hier ein echtes Argument: Die Direktabrechnung mit Tierarzt oder Klinik ist in allen drei Tarifstufen vertraglich vorgesehen, gleichlautend im Basis-, Premium- und Superior-Teil der Bedingungen. Die Bedingungen knüpfen sie an keine gesonderte Vereinbarung und an keine Gebühr. Wer die vierstellige Klinikrechnung nicht vorstrecken will, findet das selten so klar geregelt.
Die Uelzener setzt auf freie Tierarztwahl und Rechnungseinreichung, dazu Telediagnostik und Teleberatung, in der Krankenversicherung für medizinisch notwendige Konsultationen, im OP-Schutz nur rund um die Operation. Direkt mit der Praxis abrechnen lässt sich nur auf Wunsch, mit Zustimmung des Tierarztes und Abtretungserklärung. Ihr Vorteil liegt woanders: In der Krankenversicherung verzichtet sie auf die Kündigung nach einem Versicherungsfall, sofern dieser nach der allgemeinen Wartezeit eintritt. Bei einem Tier, das über Jahre teuer wird, ist das mehr wert als eine schnelle Erstattung.
Wer haftet eigentlich?
Ein Punkt, den viele Vergleiche auslassen. Die Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a. G. ist selbst der Versicherer, ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit mit Sitz in Uelzen.
hepster ist eine Marke der MOINsure GmbH aus Rostock und tritt laut Impressum als Versicherungsvertreter mit Erlaubnis nach Paragraf 34d Absatz 1 GewO auf; in den Kundeninformationen der AVB heißt es, die MOINsure GmbH werde vom Versicherer als Versicherungsvertreter bevollmächtigt. Risikoträger ist die Towarzystwo Ubezpieczen Europa S.A.; der Kunde tritt einem Gruppenversicherungsvertrag zwischen dieser Gesellschaft und der MOINsure GmbH bei. Das ist kein Mangel, aber es ist eine andere Konstruktion, und man sollte wissen, mit wem man im Leistungsfall spricht.
Preise: was die Startbeiträge wirklich sagen
Die Uelzener veröffentlicht ihre Beispielbeiträge mit den Bedingungen in der Fußnote (abgerufen 16.10.2026): Katzen-OP ab 6,97 Euro und Katzen-Krankenversicherung ab 21,49 Euro, jeweils für eine weibliche Katze der Rassekategorie 1 im Aufnahmealter 0 bis 1 Jahr, mit 1.000 Euro Erstattungshöhe und 500 Euro Selbstbeteiligung pro Versicherungsjahr. Beim Hund sind es 15,36 Euro für den OP-Schutz und 42,79 Euro für die Krankenversicherung, jeweils Rassekategorie 1, Alter 0 Jahre, 3.000 Euro Erstattungshöhe, 500 Euro Selbstbeteiligung.
hepster zeigt in der Tarifmatrix der Produktseiten ab-Preise je Tarifstufe: im Basis-Tarif 2,71 Euro für den Katzen-OP-Schutz, 11,53 Euro für die Katzenkrankenversicherung, 7,42 Euro für den Hunde-OP-Schutz und 13,89 Euro für die Hundekrankenversicherung mit 50 Prozent Erstattung. Laut den Tarifdaten gelten sie für die jüngste Altersstufe im Monatsabo, beim Hund für die günstigste von drei Rassegruppen; neben dem Preis nennt hepster diese Bedingung nicht. Die strukturierten Produktdaten der Hunde-OP-Seite weisen abweichend 13,89 Euro aus, denselben Wert wie die Hundekranken-Seite. Belastbar ist damit die Richtung: Der Einstieg bei hepster ist deutlich günstiger, und der Grund dafür steht in den Bedingungen, nämlich 80 Prozent Erstattung, 2-facher GOT-Satz bei der Katze und 1.000 Euro Jahreslimit im Basis-Tarif.
Für welches Tier passt welcher Anbieter?
Tier über 7 beziehungsweise 8 Jahre: Uelzener, hepster nimmt dann nicht mehr auf. Tier mit Vorerkrankung: Uelzener, laut Produktseiten nach Gesundheitsprüfung und mit individuellem Ausschluss. Chronische Risiken und teure Diagnostik: Uelzener, wegen der Erstattung unabhängig vom GOT-Satz und des wählbaren unbegrenzten Jahreslimits.
Junges Tier, knappes Budget, Fokus OP: hepster, mit dem günstigsten Einstieg in diesem Duell. Wer nicht vorstrecken will: hepster, wegen der Direktabrechnung in allen Stufen. Junge Katze mit Anspruch auf unbegrenzte Leistung: hepster Superior, dort gilt die Unbegrenztheit ab dem ersten Tag. Wie die beiden im Gesamtmarkt abschneiden, zeigen der Katzen-OP-Vergleich und die Katzenkrankenversicherung.
Fazit: Uelzener oder hepster?
Die beiden konkurrieren weniger miteinander, als es zunächst aussieht. hepster gewinnt das erste Vertragsjahr: günstiger Einstieg, keine Wartezeit bei Unfall, Direktabrechnung in allen Stufen, monatliche Kündbarkeit nach zwölf Monaten. Die Uelzener gewinnt die Jahre danach: keine Altersgrenze, laut Anbieter Aufnahme mit Vorerkrankung, Erstattung unabhängig vom GOT-Satz und in der Krankenversicherung der Verzicht auf die Kündigung nach einem Versicherungsfall (sofern dieser nach der allgemeinen Wartezeit eintritt). Dafür kann ihr Beitrag beim Hund mit dem Alter steigen, bei der Katze steigt er fest um 9 Prozent pro Jahr.
Als Faustregel: Je jünger das Tier und je enger das Budget, desto eher hepster, dann aber mindestens Premium. Je älter das Tier, je unklarer die Krankengeschichte und je teurer die zu erwartende Diagnostik, desto klarer die Uelzener. Lies vor der Entscheidung die ausführlichen Einzeltests, dort stehen alle Leistungen, Bedingungen und Schwächen im Detail.
Uelzener und hepster im Detail
Beide Anbieter haben wir einzeln geprüft. In den Testberichten findest du alle Leistungen, Wartezeiten und Schwächen, oder du vergleichst gleich die Tarife im Überblick.
Häufige Fragen zu Uelzener und hepster
Uelzener oder hepster, was ist besser?
Das hängt vom Alter des Tieres und vom gewünschten Umfang ab. Die Uelzener ist die Wahl, wenn das Tier älter ist oder eine Vorerkrankung hat: Sie nimmt ab dem ersten Lebenstag ohne Altersgrenze auf, laut Produktseiten auch mit Vorerkrankung nach Gesundheitsprüfung, und erstattet unabhängig vom GOT-Satz. hepster ist die Wahl für ein junges Tier und einen günstigen Einstieg in den OP-Schutz, allerdings nur bis unter 8 Jahren beim Hund und unter 7 Jahren bei der Katze.
Ist hepster ein Versicherer?
Nein. hepster ist eine Marke der MOINsure GmbH aus Rostock und tritt laut Impressum als Versicherungsvertreter mit Erlaubnis nach Paragraf 34d Absatz 1 GewO auf. Risikoträger ist die polnische Towarzystwo Ubezpieczen Europa S.A.; der Kunde tritt einem Gruppenversicherungsvertrag zwischen dieser Gesellschaft und der MOINsure GmbH bei. Die Uelzener dagegen ist selbst der Versicherer, ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit mit Sitz in Uelzen.
Wer erstattet den höheren GOT-Satz?
Die Uelzener, und zwar in jedem Tarif. Sie erstattet laut Bedingungen unabhängig vom GOT-Satz, im Ausland höchstens nach deutscher GOT, und laut Leistungsübersicht bis zu 100 Prozent in jedem Alter. Bei hepster hängt es von der Tarifstufe ab: Der Katzen-OP-Basistarif erstattet nur bis zum 2-fachen Satz, den 3-fachen nur mit schriftlicher Begründung des Tierarztes oder im Notfall. Erst Premium und Superior gehen bis zum 4-fachen Satz. Das ist der wichtigste Punkt dieses Vergleichs, weil Notdienst und Klinik selten im 2-fachen Satz abrechnen.
Welcher Anbieter hat die kürzere Wartezeit?
hepster, knapp. Die allgemeine Wartezeit liegt dort bei einem Monat, bei Unfällen entfällt sie ganz. Die Uelzener wartet 30 Tage allgemein und 5 Tage bei Unfall. Bei den besonderen Wartezeiten dreht sich das Bild: hepster verlangt für eine ganze Liste von Erkrankungen 6 oder 12 Monate; nur bei den Erkrankungen mit 12 Monaten Wartezeit ist die Leistung zusätzlich auf einen einzigen Versicherungsfall in der gesamten Vertragslaufzeit begrenzt. Die Uelzener setzt für besondere Erkrankungen und Operationen sowie für angeborene und rassespezifische Erkrankungen ein Jahr an, ohne diese Fallbegrenzung; tritt die Erkrankung in diesem Jahr auf und wird danach behandelt, leistet sie trotzdem.
Bietet hepster Direktabrechnung mit dem Tierarzt?
Ja, und zwar in allen Tarifstufen, auch im Basis-Tarif. Die Bedingungen regeln das gleichlautend im Basis-, Premium- und Superior-Teil: Auf ausdrückliche Anweisung der versicherten Person rechnet der Versicherer direkt mit dem Tierarzt oder der Tierklinik ab. Die Bedingungen knüpfen sie an keine gesonderte Vereinbarung und an keine Gebühr; eine Formulierung wie optional zubuchbar wäre damit irreführend.
Quellen
Jede Quelle steht mit der Angabe, die sie belegt. Alle Quellen zuletzt geprüft am 10.09.2026. Einzelne Quellen wurden später geprüft, zuletzt am 16.10.2026; das Datum steht jeweils am Eintrag.
- Uelzener, Bedingungen Hunde-Kranken- und Hunde-OP-Versicherung 2025 (BKVHu, BOPHu)Belegt: für den Hund: Wartezeit 5 Tage bei Unfall und 30 Tage allgemein, 6 Monate für Kastration und Sterilisation, ein Jahr für die Liste besonderer Erkrankungen und Operationen (darunter Hüftdysplasie und Patellaluxation, nicht aber Ellbogendysplasie) sowie für angeborene, rassespezifische und Erberkrankungen, den Leistungsanspruch bei der 1-Jahres-Wartezeit auch für Erkrankungen, die vor Ablauf auftraten und danach behandelt werden, ohne Begrenzung auf einen Versicherungsfall je Erkrankung (BKVHu 1.5, 2.2, 2.3.5, 3.3), die Erstattung von Heilbehandlungen und Operationen unabhängig vom GOT-Satz (2.1), im Ausland höchstens nach deutscher GOT (4), die direkte Abrechnung nur mit Zustimmung des Tierarztes und Abtretungserklärung (1.4), beim Zahn den Ausschluss nur der prophylaktischen Zahnreinigung, Zahnsteinentfernung und Zahnpolitur ohne Vorsorge-Baustein (3.7) und die 1-Jahres-Wartezeit für Gebisskorrekturen bei Zahn- und Kieferanomalien und für Prothesen einschließlich Zahnprothesen (2.2.18, 2.2.21), den Vorsorge-Baustein (2.5), die Telediagnostik (BKVHu 2.3.3, BOPHu 2.4.4), die Beitragsanpassung an das Lebensalter (6.3), in der Krankenversicherung den Kündigungsverzicht nach einem Versicherungsfall und das OP-Angebot bei ordentlicher Kündigung (BKVHu 7.1, 7.2), im OP-Schutz die Kündigung nach Versicherungsfall mit Fortführungsangebot und den Verzicht auf die ordentliche Kündigung ab dem vierten Versicherungsjahr (BOPHu 7.1, 7.2).
- Uelzener, Bedingungen Katzen-Kranken- und Katzen-OP-Versicherung 2025 (BKVKa, BOPKa)Belegt: für die Katze: dieselben Wartezeiten von 5 Tagen, 30 Tagen und einem Jahr (1.5), beim Zahn den Ausschluss nur der prophylaktischen Zahnreinigung und der Zahnprothesen (BKVKa 2.1, 3), den Ausschluss der Kastration mit einmaligem Zuschuss von 100 Euro beim Kater und 150 Euro bei der Katze (2.2, 3), die feste jährliche Beitragsanpassung von 9 Prozent ab der ersten Hauptfälligkeit ohne Sonderkündigungsrecht (BKVKa 5.1, BOPKa 5) und die Kündigungsregeln wie beim Hund (BKVKa 6.1, 6.2; BOPKa 6.1, 6.2).
- Uelzener, Allgemeine Bedingungen für Tierversicherungen (ABTV)Belegt: die Laufzeit von einem oder drei Jahren mit Kündigung durch dich zum Ablauf und danach monatlich mit einem Monat Frist (4.1, 4.2) und das Recht des Versicherers zur sofortigen Kündigung, wenn das Tier in der Wartezeit erkrankt oder verunfallt (4.5).
- Uelzener, Leistungsübersicht HundeprodukteBelegt: die Uelzener-Werte für den Hund: Aufnahme ab dem ersten Lebenstag ohne Höchstalter, Erstattung bis 100 Prozent in jedem Alter unabhängig vom GOT-Satz, Jahreslimit 3.000 Euro, 6.000 Euro oder unbegrenzt, Nachsorge bis 42 Kalendertage im OP-Schutz gegenüber unbegrenzt in der Krankenversicherung und Vorsorge-Baustein bis 500 Euro mit fester Selbstbeteiligung von 25 Prozent je Rechnung.
- Uelzener, Leistungsübersicht KatzeBelegt: die Uelzener-Werte für die Katze: Aufnahme ab dem ersten Lebenstag, die Zeile keine Altersbegrenzung, Erstattung bis 100 Prozent in jedem Alter unabhängig vom GOT-Satz für OP-, Kranken- und Zahnversicherung, Jahreslimit 1.000 Euro, 5.000 Euro oder unbegrenzt, wählbare Selbstbeteiligung ohne, 250 oder 500 Euro pro Versicherungsjahr, Nachsorge bis 42 Kalendertage im OP-Schutz gegenüber unbegrenzt in der Krankenversicherung, Baustein Gesundheit PLUS bis 500 Euro mit fester Selbstbeteiligung von 25 Prozent je Rechnung und die eigenständige Zahnversicherung.
- hepster, Allgemeine Versicherungsbedingungen Hunde-OP-Versicherung 2026Belegt: die hepster-Werte für den Hund: Eintrittsalter unter 8 Jahren (Punkt 1.3.3), allgemeine Wartezeit 1 Monat und keine Wartezeit bei Unfall (2.2.3), besondere Wartezeiten von 6 Monaten für Nabelbruch, Allergien, Herz- und Schilddrüsenerkrankungen und von 12 Monaten für Kastration aus medizinischem Grund, Entropium, Ektropium, ED, HD, IPA, Kryptorchismus, Patellaluxation und Radius curvus (2.2.5 und 2.2.6), Maximalentschädigung Basis 2.000 Euro, Premium 2.000 Euro im ersten und 5.000 Euro im zweiten Jahr mit Wegfall der Jahreshöchstgrenze ab dem dritten Jahr (3.3.1), Superior 5.000 Euro im ersten Jahr und danach ohne Jahreshöchstgrenze (4.3.1), die Selbstbeteiligungen, den Wegfall der besonderen Wartezeiten im Superior-Tarif bei fortbestehender Begrenzung auf einen Versicherungsfall (4.2.4), den Ausschluss bei Antragstellung bekannter Erkrankungen (2.5.1), die Kündigungsregeln von Monats- und Jahresabo mit der Verlängerung, wenn der Beitritt nicht vorher durch den Versicherer oder die versicherte Person gekündigt wurde, ohne ein ordentliches Kündigungsrecht des Versicherers eigens zu regeln (1.4.2.1 und 1.4.2.2), die jährliche Prämienprüfung nach Schaden- und Kostenentwicklung ohne feste Dynamik (1.8), den Ausschluss von Zahnbehandlungen im Basis-Tarif (2.5.2 b), den Fortbestand des Schutzes bis zum Tod des Tieres, solange keine Partei kündigt (1.3.3), die Erstattung von Zahnextraktionen und Wurzelbehandlungen in Premium und Superior (3.3.7 und 4.3.7) sowie die Direktabrechnung in allen drei Tarifstufen und den Risikoträger TU Europa S.A.
- hepster, Allgemeine Versicherungsbedingungen Katzen-OP-Versicherung 2026Belegt: die hepster-Werte für die Katze: Eintrittsalter unter 7 Jahren (Punkt 1.3.3), Erstattungssatz 80 Prozent und Selbstbeteiligung 20 Prozent mit mindestens 250 Euro sowie Maximalentschädigung 1.000 Euro im Basis-Tarif (2.3.1), GOT-Erstattung im Basis-Tarif bis zum 2-fachen Satz und bis zum 3-fachen nur mit schriftlicher Begründung des Tierarztes oder im Notfall (2.3.3), Premium mit 250 Euro Selbstbeteiligung je Versicherungsjahr und 10.000 Euro Maximalentschädigung (3.3.1), Superior von Anfang an unbegrenzt (4.3.1), den Ausschluss von Zahnbehandlungen jeglicher Art im Basis-Tarif (2.5.2 b), die besonderen Wartezeiten von 6 und 12 Monaten mit Entropium in der 6-Monats-Liste (2.2.5 und 2.2.6), die Nachbehandlung bis zum 14., 15. und 20. Kalendertag je Tarifstufe, die Erstattung von Zahnextraktionen und Wurzelbehandlungen in Premium und Superior (3.3.7 und 4.3.7) sowie die Vorsorgepauschale von 50 Euro im Premium und 70 Euro im Superior je Versicherungsjahr (3.3.9 und 4.3.9).
- Uelzener, Produktseiten Katzen-Krankenversicherung, Hunde-OP-Versicherung und Katzen-ZahnversicherungBelegt: die Beitragsbeispiele Katzen-Krankenversicherung ab 21,49 Euro (Katze, weiblich, Rassekategorie 1, Aufnahmealter 0 bis 1 Jahr, 1.000 Euro Erstattungshöhe, 500 Euro Selbstbeteiligung je Versicherungsjahr), Hunde-OP ab 15,36 Euro (Hund, Rassekategorie 1, Alter 0 Jahre, 3.000 Euro Erstattungshöhe, 500 Euro Selbstbeteiligung je Versicherungsjahr) und Katzen-Zahnversicherung ab 4,95 Euro (Kater, Rassekategorie 2, 0 bis 1 Jahr, 1.000 Euro Erstattungshöhe, 500 Euro Selbstbeteiligung) sowie die Anbieterangabe, dass Tiere mit Vorerkrankung nach Gesundheitsprüfung mit individuellem Ausschluss versichert werden können (FAQ).
- Uelzener, Produktseite Katzen-OP-VersicherungBelegt: den Beitrag ab 6,97 Euro mit der Fußnote „Katze, weiblich, Rassekategorie 1, Aufnahmealter 0-1 Jahre, 1.000 Euro Erstattungshöhe pro Versicherungsjahr, 500 Euro SB pro Versicherungsjahr“, den Satz „Der Versicherungsvertrag wird mit einer Laufzeit von drei Jahren abgeschlossen“ sowie die Beschreibung, dass eine Katze auch mit Vorerkrankung versichert werden kann, dann nach Gesundheitsprüfung und mit individuellem Ausschluss bestimmter Behandlungen.
- Uelzener, Produktseite Hunde-KrankenversicherungBelegt: die Angabe „Keine Altersbegrenzung“ für den Hund, den Beitrag ab 42,79 Euro mit der Fußnote „Hund, Rassekategorie 1, Alter 0 Jahre, Erstattungshöhe 3000 Euro pro Versicherungsjahr, 500 Euro Selbstbeteiligung pro Versicherungsjahr“ sowie die Aufnahme mit Vorerkrankung nach Gesundheitsprüfung mit individuellem Ausschluss.
- Uelzener, Impressum und Wir über unsBelegt: dass die Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a. G. ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit mit Sitz in Uelzen unter Aufsicht der BaFin ist.
- hepster, Produktseiten Katzen-OP-Versicherung und KatzenkrankenversicherungBelegt: den Startbeitrag des Katzen-OP-Basis-Tarifs von 2,71 Euro im Monat laut Tarifmatrix der Seite; laut Tarifdaten gilt er für die jüngste Altersstufe im Monatsabo, die Seite nennt die Bedingung neben dem Preis nicht.
- hepster, Produktseite KatzenkrankenversicherungBelegt: den Startbeitrag des Katzenkranken-Basis-Tarifs von 11,53 Euro im Monat laut Tarifmatrix, laut Tarifdaten für die jüngste Altersstufe im Monatsabo.
- hepster, Produktseiten Hunde-OP-Versicherung und HundekrankenversicherungBelegt: die Startbeiträge laut Tarifmatrix und Tarifdaten: Hunde-OP Basis ab 7,42 Euro und Hundekranken Basis 13,89 Euro im Monat (50 Prozent Erstattung), jeweils für die jüngste Altersstufe im Monatsabo und die günstigste von drei Rassegruppen; dass die strukturierten Produktdaten der Hunde-OP-Seite abweichend denselben Wert von 13,89 Euro ausweisen wie die Hundekranken-Seite.
- MOINsure GmbH (hepster), Allgemeine GeschäftsbedingungenBelegt: dass Aboverträge von beiden Seiten jederzeit bei Vorliegen eines wichtigen Grundes gekündigt werden können (Paragraf 14) und die AGB bei Widersprüchen der Kundeninformation und den Versicherungsbedingungen vorgehen (Paragraf 1).
- hepster, ImpressumBelegt: dass hepster eine Marke der MOINsure GmbH aus Rostock ist und dort als Versicherungsvertreter mit Erlaubnis nach Paragraf 34d Absatz 1 GewO und der Vermittlerregisternummer D-LMZ8-K2DHK-45 geführt wird.
- Gebührenordnung für Tierärztinnen und Tierärzte (GOT) vom 15. August 2022, BGBl. I S. 1401Belegt: den Gebührenrahmen des 1- bis 3-fachen Satzes außerhalb des Notdienstes und den 2- bis 4-fachen Satz mit 50 Euro Notdienstgebühr im tierärztlichen Notdienst, auf den sich alle GOT-Angaben dieser Seite beziehen.
Alle Tarifangaben stammen aus den Bedingungswerken und Leistungsübersichten von Uelzener und hepster. Die hepster-Werte gelten für den OP-Schutz nach den AVB mit Stand 04/2026. Kostenangaben von Versicherern sind Angaben des jeweiligen Anbieters, keine amtlichen Preise.