Uelzener Erfahrungen 2026: Tarife, Leistungen und Bewertung

Die Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a. G. ist ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit aus Uelzen, nach eigener Angabe seit 1873 tätig. Sie bietet Kranken- und OP-Schutz für Hunde und Katzen, eine Katzen-Zahnversicherung und eine Hundehaftpflicht. Ihr wichtigstes Merkmal ist die Aufnahme ohne feste Altersgrenze.

Die Uelzener ist selbst der Versicherer, nicht nur Vermittler, und arbeitet mit freier Tierarztwahl. Gerade für ältere Tiere und Tiere mit Vorerkrankung kommt sie in Frage, weil sie ohne feste Altersgrenze aufnimmt und laut Produktseiten Vorerkrankungen nach einer Gesundheitsprüfung individuell ausschließt, statt das Tier abzulehnen.

Die Uelzener bietet eine Hunde- und Katzen-Krankenversicherung, einen reinen OP-Schutz, eine Katzen-Zahnversicherung und eine Hundehaftpflicht. Die Kostenübernahme reicht bis 100 Prozent und sinkt nicht mit dem Alter des Tieres. Das Jahreslimit ist wählbar: beim Hund 3.000, 6.000 Euro oder unbegrenzt, bei der Katze 1.000, 5.000 Euro oder unbegrenzt.

Zahnreinigung und Vorsorge sind nicht im Grundtarif enthalten, sondern laufen über einen Zusatzbaustein: beim Hund heißt er Vorsorge-Baustein, bei der Katze Gesundheit PLUS. Dafür bietet die Uelzener Extras wie den Giftköderschutz beim Hund und in der Krankenversicherung eine unbegrenzte Vor- und Nachbehandlung.

Die Hunde-Krankenversicherung startet ab 42,79 Euro im Monat, die Hunde-OP ab 15,36 Euro, die Katzen-Krankenversicherung ab 21,49 Euro, die Katzen-OP ab 6,97 Euro und die Hundehaftpflicht ab 3,76 Euro (abgerufen am 16.10.2026; laut Fußnoten gelten die Kranken- und OP-Startwerte für Tiere der Rassekategorie 1 im ersten Lebensjahr mit der kleinsten Erstattungshöhe und 500 Euro Selbstbeteiligung, bei der Katze für ein weibliches Tier, der Haftpflicht-Wert für einen Hund über 6 Jahre, der kein Listenhund ist, mit 300 Euro Selbstbeteiligung). Der Beitrag hängt von Rasse, Alter, Erstattungshöhe und Selbstbeteiligung ab, bei der Katze auch vom Geschlecht.

Der Beitrag bleibt nicht auf dem Einstiegsniveau: Beim Hund wird er an das steigende Lebensalter angepasst und kann dadurch steigen, bei der Katze ist eine Erhöhung um 9 Prozent pro Jahr fest vereinbart, ohne Sonderkündigungsrecht. Rechne für den Vergleich deshalb mit dem Beitrag in einigen Jahren, nicht nur mit dem Startwert.

Die Uelzener nimmt Hunde und Katzen ohne feste Altersgrenze neu auf, versicherbar ab dem ersten Lebenstag. Während die meisten übrigen Anbieter bei 5 bis 10 Jahren eine Grenze ziehen, ist bei der Uelzener auch die Erstversicherung eines Seniors möglich. Ausnahme beim Hund: Mehrhunde-OP und Züchtertarif nehmen nur bis zum 6. Geburtstag auf.

Das ist entscheidend, weil ältere Tiere bei Anbietern mit Altersgrenze keinen Neuvertrag mehr bekommen. Wer einen älteren Hund oder eine ältere Katze erstmals absichern will, sollte die Uelzener deshalb prüfen.

Laut ihren Produktseiten nimmt die Uelzener auch Tiere mit Vorerkrankung auf: Nach einer Gesundheitsprüfung wird je nach Schwere ein individueller Ausschluss bestimmter Behandlungen vereinbart, auf den weiteren Schutz hat das laut Uelzener keinen Einfluss.

Diese Regel steht nur auf den Produktseiten, nicht in den Bedingungen. Die Bedingungen schließen vor Vertragsabschluss bekannte Vorerkrankungen sowie begonnene oder angeratene Behandlungen aus. Was für dein Tier gilt, steht deshalb im Angebot nach der Gesundheitsprüfung. Anders geregelt sind angeborene und rassespezifische Erkrankungen, die vor Abschluss noch nicht bekannt waren: Sie sind in Kranken- und OP-Versicherung nach einem Jahr Wartezeit versichert, auch wenn die Erkrankung schon in der Wartezeit auftrat und erst danach behandelt wird. In der Mehrhunde-OP und im Züchtertarif sind sie dagegen nicht versichert.

Die Uelzener erstattet bis zu 100 Prozent, unabhängig davon, welchen GOT-Satz der Tierarzt abrechnet; einen Höchstfaktor nennt sie nicht. Im Ausland erstattet sie höchstens im Umfang der deutschen GOT. Die Kostenübernahme von bis zu 100 Prozent gilt laut Uelzener in jedem Alter, der Erstattungssatz sinkt also nicht mit dem Alter des Tieres. Der Beitrag dagegen kann steigen: beim Hund wird er an das Lebensalter angepasst, bei der Katze steigt er fest um 9 Prozent pro Jahr.

Dass der Erstattungssatz nicht mit dem Alter sinkt, ist ein Pluspunkt gegenüber Anbietern wie Dalma, die ihn bei Erkrankungen ab dem 10. Lebensjahr jährlich absenken. Warum der GOT-Satz so wichtig ist, erklärt der Ratgeber GOT einfach erklärt.

Neben der Aufnahmepolitik überzeugt die Uelzener mit flexiblem Jahreslimit und Extras wie dem Giftköderschutz beim Hund. Vorsorge und prophylaktische Zahnreinigung kosten dagegen extra.

Jahreslimit

Beim Hund wählbar zwischen 3.000 Euro, 6.000 Euro und unbegrenzt, bei der Katze zwischen 1.000 Euro, 5.000 Euro und unbegrenzt, jeweils pro Versicherungsjahr. So lässt sich der Beitrag an das gewünschte Sicherheitsniveau anpassen.

Vorsorge

Nur über den Zusatzbaustein abgedeckt: beim Hund der Vorsorge-Baustein, bei der Katze Gesundheit PLUS, jeweils bis 500 Euro pro Versicherungsjahr und mit einer festen Selbstbeteiligung von 25 Prozent je eingereichter Rechnung. Beide sind Vorsorgebausteine für Impfungen, prophylaktische Blutchecks und die prophylaktische Zahnreinigung, keine Zahnbehandlungsbausteine. Zahnbehandlungen selbst zahlt die Krankenversicherung wie andere Heilbehandlungen, der OP-Schutz Zahn-Operationen; beim Hund gilt für Gebisskorrekturen bei Zahn- und Kieferanomalien und für Zahnprothesen ein Jahr Wartezeit. Für Katzen bietet die Uelzener zusätzlich eine eigenständige Zahnversicherung, für Hunde gibt es kein Zahnprodukt.

Giftköderschutz (Hund) und Nachbehandlung

Beim Hund kommt ein Giftköderschutz dazu; in den Katzen-Bedingungen ist er nicht geregelt. Die Vor- und Nachbehandlung ist nur in der Krankenversicherung unbegrenzt; im OP-Schutz sind die letzten 3 Untersuchungstage vor und höchstens 42 Kalendertage nach der Operation versichert.

Physiotherapie

Beim Hund zahlt die Krankenversicherung Physiotherapie, Osteopathie und Akupunktur nach einer Operation für 42 Tage, danach oder ohne Operation bis 750 Euro pro Versicherungsjahr. Bei der Katze sind Physiotherapie und alternative Heilbehandlungen nur mit dem Baustein Gesundheit PLUS versichert.

Die allgemeine Wartezeit beträgt 30 Tage, bei einem Unfall verkürzt sie sich auf 5 Tage. Sofortschutz gibt es also auch bei Unfällen nicht.

Für einzelne Bereiche gelten deutlich längere Fristen: Ein Jahr gilt für eine tierartspezifische Liste besonderer Erkrankungen und Operationen (etwa Hüftdysplasie, Patellaluxation und Herzerkrankungen) und für angeborene und rassespezifische Erkrankungen. Bei dieser 1-Jahres-Wartezeit leistet die Uelzener auch dann, wenn die Erkrankung schon in der Wartezeit auftrat, aber erst danach behandelt wird. Beim Hund ist die Kastration nach 6 Monaten versichert, bei der Katze ist sie ausgeschlossen. Wer nahtlos aus einer anderen Tierversicherung wechselt, hat für die bisher versicherten Leistungen keine Wartezeit.

Wichtig: Erkrankt oder verunfallt das Tier in der Wartezeit, darf die Uelzener den Vertrag sofort kündigen. Wer schnellen Schutz für eine bestimmte Diagnose braucht, sollte das vor Abschluss prüfen.

Für Katzen ist die Uelzener wegen der fehlenden Altersgrenze besonders interessant. Die Katzen-Krankenversicherung startet ab 21,49 Euro im Monat und nimmt auch ältere Katzen ohne feste Altersgrenze neu auf.

Gerade weil Wohnungskatzen sehr alt werden und im Alter chronische Erkrankungen entwickeln, ist ein Anbieter ohne Altersgrenze für Katzenhalter wertvoll. Drei Punkte solltest du vorher kennen: Der Beitrag steigt fest um 9 Prozent pro Jahr, die Kastration ist nicht versichert (nur ein einmaliger Zuschuss von 100 Euro beim Kater und 150 Euro bei der Katze), und im Katzen-OP-Schutz sind die therapeutische Endoskopie als eigenständiger Eingriff und die Fremdkörperentfernung ohne Endoskop ausgeschlossen. Details im Vergleich der Katzenkrankenversicherung.

Die Uelzener bietet auch eine Hundehaftpflicht ab 3,76 Euro im Monat, mit Deckungssummen von 3, 10 oder 50 Millionen Euro. Der Startbeitrag gilt laut Fußnote für einen Hund über 6 Jahre, der kein Listenhund ist, bei privater Nutzung, 10 Millionen Euro Deckung und 300 Euro Selbstbeteiligung, inklusive Papierlos- und Laufzeitrabatt. Auch Listenhunde sind laut Uelzener versicherbar. Welpen sind bis zum 24. Lebensmonat mitversichert.

Mit Forderungsausfall und Mietsachschäden erfüllt die Uelzener die wichtigsten Kriterien einer guten Haftpflicht. Details und den Vergleich findest du auf unserer Seite zur Hundehaftpflicht.

Auch wenn die Aufnahme ohne Altersgrenze vor allem ältere Tiere betrifft, kann sich der frühe Abschluss für Welpen und Kitten lohnen: Hund und Katze sind ab dem ersten Lebenstag versicherbar, und die Kostenübernahme von bis zu 100 Prozent sinkt nicht mit dem Alter. Der Beitrag bleibt aber nicht unbedingt gleich: Beim Hund wird er an das Lebensalter angepasst und kann dadurch steigen, bei der Katze steigt er fest um 9 Prozent pro Jahr.

Der eigentliche Vorteil des frühen Abschlusses liegt in den Wartezeiten: Angeborene und rassespezifische Erkrankungen sind nach einem Jahr Wartezeit versichert, sofern sie vor Abschluss nicht bekannt waren. Wer früh abschließt, sichert sie ab, bevor eine Diagnose vorliegt; die Leistung beginnt nach einem Jahr Wartezeit.

Die Uelzener Hundehaftpflicht bietet wählbare Deckungssummen von 3, 10 oder 50 Millionen Euro, bei 50 Millionen höchstens 15 Millionen Euro je Person. Die Selbstbeteiligung ist wählbar: ohne, 150 oder 300 Euro je Leistungsfall. Empfehlenswert sind mindestens 10 Millionen Euro, weil gerade Personenschäden extrem teuer werden können. Ein Forderungsausfall ist ab 2.500 Euro eingeschlossen.

Hunde, die bei Abschluss 6 Jahre oder älter sind, erhalten einen Altersvorteil von 20 Prozent. Welpen sind bis zum 24. Lebensmonat mitversichert, der Schutz verlangt keinen Maulkorb- oder Leinenzwang und gilt bei vorübergehenden Auslandsaufenthalten zeitlich unbegrenzt, ausgenommen USA, Kanada und US-Territorien.

Neben dem Vollschutz bietet die Uelzener einen reinen OP-Schutz als günstigen Basisschutz gegen teure Operationen. Auch hier gilt die Erstattung unabhängig vom GOT-Satz. Die Vor- und Nachbehandlung ist im OP-Schutz allerdings begrenzt: Laut Bedingungen sind die letzten drei Untersuchungstage vor der Operation und bis zu 42 Kalendertage Nachsorge versichert. Unbegrenzt ist beides nur in der Krankenversicherung.

Der OP-Schutz ist eine Option für Halter, die normale Tierarztkosten selbst tragen, aber das Risiko einer teuren OP absichern wollen. Wie beim Vollschutz gibt es keine feste Altersgrenze, ausgenommen die Mehrhunde-OP und der Züchtertarif, die Hunde nur bis zum 6. Geburtstag aufnehmen.

Ein aktuelles, öffentlich nachprüfbares Siegel speziell zur Schaden- und Leistungsregulierung konnten wir für die Uelzener nicht belegen, deshalb weisen wir hier keines aus. Belegbar ist, was die Bedingungen für den Leistungsfall regeln: In der Krankenversicherung verzichtet die Uelzener auf die Kündigung nach einem Versicherungsfall, sofern dieser nach der allgemeinen Wartezeit eintritt.

Im OP-Schutz darf sie nach einem Versicherungsfall kündigen, muss dir dann aber ein Fortführungsangebot machen; ab dem vierten Versicherungsjahr verzichtet sie dort auf die ordentliche Kündigung zum Ablauf. Rechnungen reichst du ein und bekommst den erstattungsfähigen Anteil überwiesen. Eine direkte Abrechnung mit der Praxis ist nur möglich, wenn der Tierarzt zustimmt und du eine Abtretungserklärung unterschreibst.

Zahnreinigung, Prophylaxe und Vorsorgeleistungen sind bei der Uelzener nicht im Grundtarif enthalten, sondern laufen über einen kostenpflichtigen Zusatzbaustein. Achte auf den Namen: Beim Hund heißt er Vorsorge-Baustein, bei der Katze Gesundheit PLUS. Beide leisten bis 500 Euro pro Versicherungsjahr, unabhängig von der gewählten Erstattungshöhe, mit einer festen Selbstbeteiligung von 25 Prozent je eingereichter Rechnung.

Laut Produktseiten kostet der Vorsorge-Baustein beim Hund 19,67 Euro im Monat, Gesundheit PLUS bei der Katze 16,59 Euro zur Krankenversicherung und 13,42 Euro zur OP-Versicherung (abgerufen 16.10.2026). Für den Preisvergleich heißt das: Ziehe immer den Endpreis inklusive Baustein heran, wenn dir Vorsorge und Zahnreinigung wichtig sind, nicht nur den Grundbeitrag.

Für Katzen bietet die Uelzener eine eigenständige Zahnversicherung an, ab 4,95 Euro im Monat. Versichert sind alle Heilbehandlungen und Operationen aufgrund einer Kiefer- oder Zahnerkrankung, die Zahnreinigung ist laut Produktseite eingeschlossen.

Die Eckdaten laut Produktseite: Abschluss in jedem Alter ab dem ersten Lebenstag und für jede Rasse, unbegrenzte Vor- und Nachbehandlung, freie Tierarztwahl einschließlich Telediagnostik. Die Erstattungshöhe ist laut Leistungsübersicht Katze wählbar: 1.000 Euro, 5.000 Euro oder unbegrenzt pro Versicherungsjahr. Der Beitrag von 4,95 Euro gilt laut Fußnote für einen Kater der Rassekategorie 2 im Alter bis 1 Jahr mit 1.000 Euro Erstattungshöhe und 500 Euro Selbstbeteiligung (abgerufen 16.10.2026); wie bei den anderen Katzentarifen steigt er fest um 9 Prozent pro Jahr.

Interessant ist das vor allem für Zahnerkrankungen wie FORL. Was eine Zahnsanierung kostet, steht im Vergleich der Katzen-OP-Versicherung.

Die Uelzener bietet freie Tierarztwahl, du bist also an keine Partnerpraxis gebunden. Ergänzend ist Telediagnostik und Teleberatung versichert: in der Krankenversicherung für medizinisch notwendige Konsultationen, im OP-Schutz nur im Vor- und Nachbehandlungszeitraum einer Operation.

Tierarztrechnungen kannst du laut Uelzener online einreichen und bekommst den erstattungsfähigen Anteil überwiesen. Eine direkte Abrechnung mit der Praxis ist nur mit Zustimmung des Tierarztes und per Abtretungserklärung möglich.

Nicht abgedeckt sind Vorsorge und prophylaktische Zahnreinigung ohne den passenden Zusatzbaustein, Eingriffe, die dem Zucht- oder Rassestandard dienen oder ästhetischen Charakter haben (in den Katzen-Bedingungen müssen beide Merkmale zusammenkommen), vor Abschluss bekannte Vorerkrankungen und begonnene oder angeratene Behandlungen sowie die Notdienstgebühr, wenn sie nicht mit einer Operation oder einem Unfall zusammenhängt.

Bei der Katze kommen die Kastration (nur einmaliger Zuschuss) und im Katzen-OP-Schutz die therapeutische Endoskopie als eigenständiger Eingriff sowie die Fremdkörperentfernung ohne Endoskop hinzu. Wer ein Tier mit Vorerkrankung versichert, sollte den vereinbarten Ausschluss im Angebot genau prüfen.

Die häufigsten Fehler sind ein zu niedriges Jahreslimit, der vergessene Vorsorge-Baustein und unvollständige Angaben bei der Gesundheitsprüfung.

• Zu niedriges Jahreslimit: bei schweren Verläufen schnell ausgeschöpft, im Zweifel unbegrenzt wählen.
• Zusatzbaustein vergessen: ohne Vorsorge-Baustein (Hund) beziehungsweise Gesundheit PLUS (Katze) keine Vorsorge und Zahnreinigung.
• Gesundheitsfragen unvollständig: kann später zu Leistungskürzungen führen.

Die Uelzener ist auch Risikoträger und Versicherer der Marke Cleos Welt. Dahinter steht die Cleo & You GmbH aus Hamburg, ein Versicherungsvertreter, an dem die Uelzener laut Impressum mit mehr als 10 Prozent beteiligt ist und der sich um Vertrieb, Vertragsverwaltung und Schadenabwicklung kümmert. Die Cleos-Welt-Tarife haben aber eigene Bedingungen und unterscheiden sich in wichtigen Punkten von den Uelzener-Tarifen.

Beim Hund erstattet Cleos Welt laut Produktseite bis zum 4-fachen GOT-Satz, im Basis-Tarif bis zum 3-fachen, die Uelzener unabhängig vom GOT-Satz. Die besondere Wartezeit ist bei Cleos Welt in Rundum und Rundum Plus mit 6 Monaten kürzer als das eine Jahr der Uelzener, im Basis-Tarif mit 12 Monaten gleich lang. Dafür schließt Cleos Welt eine Erkrankung dauerhaft aus, wenn vor Ablauf der Wartezeit Symptome dokumentiert waren; bei der Uelzener besteht auch dann Anspruch, wenn die Erkrankung vor Ablauf der Ein-Jahres-Wartezeit auftrat und erst danach behandelt wird. Beide nehmen Tiere ohne Höchstalter auf. Wer zwischen beiden wählt, vergleicht also zwei verschiedene Produkte, nicht nur zwei Preise.

Die größten Stärken sind die Aufnahme ohne Altersgrenze, die laut Anbieter mögliche Aufnahme von Tieren mit Vorerkrankung, die Erstattung unabhängig vom GOT-Satz und der Kündigungsverzicht nach einem Versicherungsfall in der Krankenversicherung, sofern dieser nach der allgemeinen Wartezeit eintritt.

• Keine feste Altersgrenze, auch Senioren versicherbar.
• Aufnahme mit Vorerkrankung laut Produktseiten möglich, mit individuellem Ausschluss.
• Erstattung unabhängig vom GOT-Satz und ohne Absenkung im Alter.
• Angeborene und rassespezifische Erkrankungen nach einem Jahr Wartezeit versichert.
• Giftköderschutz beim Hund und in der Krankenversicherung unbegrenzte Vor- und Nachbehandlung.

Die Schwächen liegen im Zusatzbaustein für Vorsorge und Zahnreinigung, in den Wartezeiten und in der Beitragsentwicklung. Bei den Katzentarifen ist eine feste jährliche Beitragsanpassung von 9 Prozent ab der ersten Hauptfälligkeit vereinbart, aus der sich kein Sonderkündigungsrecht ergibt.

• Vorsorge und prophylaktische Zahnreinigung nur über einen Zusatzbaustein: Vorsorge-Baustein beim Hund, Gesundheit PLUS bei der Katze.
• Auch bei Unfall 5 Tage Wartezeit; erkrankt das Tier in der Wartezeit, darf die Uelzener sofort kündigen.
• Beitrag kann beim Hund mit dem Alter steigen; bei der Katze feste 9 Prozent pro Jahr, ohne Sonderkündigungsrecht.
• Katze: Kastration nicht versichert, Physiotherapie nur mit Gesundheit PLUS.

Die Uelzener eignet sich vor allem für ältere Tiere, für Tiere mit Vorerkrankung und für Halter, die einen Versicherungsverein als direkten Vertragspartner bevorzugen. Wer Schutz ohne Wartezeit sucht, sollte andere Anbieter vergleichen.

Für jüngere, gesunde Tiere lohnt der Vergleich mit petolo und Lassie. Ihre Stärke spielt die Uelzener überall dort aus, wo andere Anbieter das Tier gar nicht erst aufnehmen. Den direkten Vergleich mit AGILA findest du unter AGILA vs. Uelzener, den Vergleich mit der digitalen Marke petolo unter Uelzener vs. petolo, das Duell der beiden Klassiker unter Uelzener vs. Barmenia, das Duell zweier Anbieter ohne Altersgrenze unter Lassie vs. Uelzener und den Vergleich mit einem günstigen Katzen-OP-Einstieg unter Uelzener vs. hepster.

Ja. Die Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a. G. ist ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit mit Sitz in Uelzen, steht unter Aufsicht der BaFin und ist nach eigener Angabe seit 1873 tätig. Sie ist selbst der Versicherer, du schließt den Vertrag also direkt mit ihr ab.

Wie bei jedem Versicherer entscheidet der konkrete Tarif über die Leistung im Ernstfall. Ein Blick in die Bedingungen und den gewünschten Zusatzbaustein lohnt sich vor Abschluss.

Du kannst mit einer Frist von einem Monat zum Ablauf der ursprünglich vereinbarten Vertragslaufzeit kündigen; die Laufzeit beträgt ein oder drei Jahre, die Katzen-OP-Versicherung wird mit drei Jahren abgeschlossen. Nach Ablauf dieser Laufzeit ist der Vertrag jederzeit mit einem Monat Frist zum Ablauf des jeweiligen Monats kündbar. Stirbt das Tier oder gibst du es ab, endet der Vertrag mit deiner Mitteilung. Bei einem Wechsel zu einem anderen Anbieter beginnen die Wartezeiten dort in der Regel von vorn, und zwischenzeitliche Erkrankungen können ausgeschlossen werden.

Der Versicherer kann mit drei Monaten Frist zum Ablauf kündigen. In der Krankenversicherung muss er dir dann mindestens eine OP-Versicherung anbieten, und nach einem Versicherungsfall, der nach der allgemeinen Wartezeit eintritt, verzichtet er dort auf die Kündigung. In der OP-Versicherung verzichtet er ab dem vierten Versicherungsjahr auf die ordentliche Kündigung. Gerade bei einem älteren Tier oder einem Tier mit Vorerkrankung ist ein bestehender Vertrag deshalb oft besonders wertvoll; ein Wechsel sollte gut überlegt sein.