hepster oder petolo? Der Vergleich 2026

hepster oder petolo? Die Kurzantwort

Wähle hepster, wenn du den günstigsten Einstieg suchst oder mit dem Superior-Tarif vollen Schutz ohne Selbstbeteiligung willst, und dein Tier jünger als 6 Jahre ist. Wähle petolo, wenn der Schutz sofort ohne Wartezeit greifen soll, du Zahnleistungen im Tarif willst oder deine Katze 7 Jahre oder älter ist.

Beide Anbieter sind vollständig digital, erstatten in ihren Top-Tarifen bis zu 100 Prozent und rechnen bis zum 4-fachen GOT-Satz ab. Die Unterschiede stecken im Detail: im Tarifaufbau, in der Wartezeit, im Aufnahmealter und darin, woran der volle Schutz geknüpft ist.

hepster vs. petolo: die Tabelle

Offizielle Anbieterangaben und Versicherungsbedingungen, Stand August 2026. Die genannten Preise sind unterschiedliche Tarifstufen und nicht eins zu eins vergleichbar. Der tatsächliche Beitrag hängt immer von Rasse, Alter, Tarif und Selbstbeteiligung ab.

Wartezeit: der wichtigste Unterschied

Der spürbarste Unterschied im Alltag ist der Start des Schutzes. petolo verzichtet komplett auf die allgemeine Wartezeit, der Schutz greift sofort mit Vertragsbeginn. Bei hepster gilt ein Monat allgemeine Wartezeit, nur bei einem Unfall entfällt sie und der Schutz greift sofort.

Wer kurzfristig Schutz braucht, etwa weil ein Welpe oder Kitten einzieht oder eine bestehende Versicherung ausläuft, ist bei petolo im Vorteil. Für beide gilt aber: Wer erst abschließt, wenn ein Problem schon da ist, kommt für genau dieses Risiko zu spät, denn bestehende Vorerkrankungen sind bei beiden Anbietern ausgeschlossen.

Aufnahmealter: petolo lässt zwei Jahre mehr Zeit

hepster nimmt Hunde bis 7 und Katzen bis 6 Jahre neu auf, das Eintrittsalter muss laut Bedingungen unter 8 bzw. unter 7 Jahren liegen. Beim Hund liegen damit beide Anbieter praktisch gleichauf. Danach laufen bestehende Verträge lebenslang weiter, ohne altersbedingte Beitragserhöhung. petolo nimmt Tiere bis zum 8. Lebensjahr neu auf.

Für eine Katze ab 7 Jahren ist in diesem Duell also nur noch petolo offen, beim Hund nehmen sich beide nichts. Für ältere Tiere über der 8-Jahres-Grenze scheiden beide aus, dann ist die Uelzener ohne feste Altersgrenze die Alternative. Der Umkehrschluss gilt auch: Je früher du abschließt, desto mehr Auswahl hast du.

Einstiegspreis: hepster ist kaum zu schlagen

Beim Katzen-OP-Einstieg liegt hepster klar vorn: Den Hunde-OP-Beitrag ermittelt bei hepster der Rechner, der Katzen-OP-Schutz sogar ab 2,71 Euro (offizielle Startwerte, Stand August 2026). Bei petolo starten Hunde- ab 10,90 Euro und den Katzen-OP-Schutz ab 7,90 Euro, der Krankenvollschutz Premium ab 47,90 Euro für Hunde und 30,90 Euro für Katzen.

Der Preisvorteil hat aber einen Haken: Die niedrigen hepster-Startpreise gelten für die Basis-Varianten, die nur bis zum 3-fachen GOT-Satz erstatten und ein gedecktes Jahreslimit haben. Der volle Superior-Schutz kostet entsprechend mehr. Warum der GOT-Satz gerade im Notdienst entscheidet, erklärt der Ratgeber GOT einfach erklärt.

Erstattung, GOT-Satz und Jahreslimit

In den Top-Tarifen liegen beide auf Augenhöhe: bis zu 100 Prozent Erstattung und Abrechnung bis zum 4-fachen GOT-Satz. Der Unterschied steckt in den Bedingungen darunter. Bei hepster fallen die Basis-Tarife auf den 3-fachen Satz und ein Limit von etwa 2.000 Euro zurück, das volle Paket gibt es nur im Superior-Tarif, dafür ohne Selbstbeteiligung und ohne Jahreslimit.

Bei petolo ist der volle Erstattungssatz an die vorherige Nutzung der FirstVet-Videosprechstunde geknüpft, und im ersten Jahr gilt ein tarifabhängiges Jahreslimit, ab dem zweiten Jahr ist die Erstattung unbegrenzt. Beide Modelle sind fair, verlangen aber, dass du die Spielregeln kennst: bei hepster die richtige Tarifstufe, bei petolo die Videosprechstunde vor planbaren Behandlungen.

Zahn, Direktabrechnung und Extras

Bei den Zahnleistungen hat petolo die Nase vorn: Die schmerzstillende Zahnbehandlung ist im Tarif enthalten, dazu wird eine Operation nach einem Verkehrsunfall stets zu 100 Prozent erstattet, unabhängig vom sonst geltenden Satz. Bei hepster gibt es Zahnleistungen erst ab dem Premium-Tarif.

Dafür bietet hepster ein Extra, das petolo nicht hat: die Direktabrechnung mit der Tierarztpraxis, in allen Tarifen vorgesehen und ohne Aufpreis. Bei teuren Rechnungen musst du damit im Idealfall nicht in Vorkasse gehen, die Praxis rechnet direkt mit dem Versicherer ab. Eine tierärztliche Telemedizin ist bei beiden inklusive, bei petolo über die eingebundene FirstVet-Videosprechstunde.

Service: zwei Mal digital, zwei Mal anders

Beide Anbieter sind konsequent digital: Abschluss, Vertragsverwaltung und Schadenmeldung laufen online, klassische Papierpost gibt es bei keinem der beiden. hepster setzt dabei auf den modularen Baukasten, bei dem du Leistungen und Stufen kombinierst. Das schafft Flexibilität, wirkt auf Einsteiger aber teils unübersichtlich.

petolo hält die Tarifstruktur bewusst schlank und ergänzt sie um App-Abwicklung und die monatliche Kündbarkeit bei Nichtinanspruchnahme, was am Markt selten ist. Wer sich nicht mit Bausteinen beschäftigen will, fährt mit petolo einfacher, wer gern konfiguriert, mit hepster flexibler.

Für welches Tier passt welcher Anbieter?

Junges Tier, kleines Budget: hepster. Der Katzen-OP-Einstieg ab 2,71 Euro sichert die teuren Operationen zum kleinen Preis ab. Maximaler Vollschutz ohne Selbstbeteiligung: ebenfalls hepster, dann gezielt im Superior-Tarif.

Schutz muss sofort greifen: petolo, ohne allgemeine Wartezeit ab Tag 1. Katze ab 7 Jahren: petolo, hepster nimmt dann nicht mehr auf. Freigänger-Katze: petolo, ohne Aufschlag für den Freigang. Wie die beiden im Gesamtmarkt abschneiden, zeigen die Hundekranken-Tarife und die Katzen-OP-Versicherung.

Fazit: hepster oder petolo?

Es gibt keinen pauschalen Sieger, denn beide Digital-Anbieter bedienen unterschiedliche Prioritäten. hepster ist die Wahl für Preisbewusste und Konfigurierer: ein sehr günstiger OP-Einstieg, der starke Superior-Tarif wahlweise ohne Selbstbeteiligung und die Direktabrechnung ohne Aufpreis. petolo ist die Wahl für Pragmatiker: Sofortschutz ohne Wartezeit, Zahn im Tarif und bei Katzen ein Jahr mehr Spielraum beim Aufnahmealter.

Als Faustregel: Für den günstigen Basisschutz und den perfektionierten Vollschutz spricht hepster, für den unkomplizierten Sofortstart petolo. Lies vor der Entscheidung die ausführlichen Einzeltests, dort stehen alle Leistungen, Bedingungen und Schwächen im Detail.